在通话中需要打断客户讲话时,客服代表正确的做法是( ).

分类: 题库一 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

在通话中需要打断客户讲话时,客服代表正确的做法是( ).

A.使用礼貌用语告知,如“不好意思,打断您一下”.

B.直接打断客户讲话即可.

C.通话中不允许打断客户讲话.

D.告知客户先不要说话

正确答案是A