在进行客户联系信息核对过程中，需与客户核对户主身份证号码，若客户无法提供，则（ ) .
A.结束核对流程，并表示感谢.
B.客服代表主动报出身份证号码给客户核对.
C.请客户到营业厅进行手机号码的核实 .
D.直接替换原手机号码为新号码即可
正确答案是A