客户要求投诉网络质量差（查询近期已有多次报障记录），同时要求上门处理现宽带无法上网的故障，正确的操作为（ ）.
A.分别派发投诉单及故障单.
B.只派发投诉单即可.
C.只派发故障单即可.
D.在投诉工单中注明客户需要上门处理故障，不允许生成两张工单
正确答案是A