用户致电咨询香港亚洲电视本港台和国际台不能收看的问题，话务员向用户解释后应该下派什么工单?
A.业务受理-节目咨询.
B.业务咨询-综合咨询-频道调整/停播.
C.业务咨询-综合查询-资料查询.
D.故障申告-收视故障
正确答案是B