客户在上午与维修人员约一周后在家,维修人员进行了“缓修”操作,客户下午来电表示两天后在家,可上门维修,正确操作为( ).

分类: 题库一 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

客户在上午与维修人员约一周后在家,维修人员进行了“缓修”操作,客户下午来电表示两天后在家,可上门维修,正确操作为( ).

A.即时进行“激活”操作.

B.记录工单,待两天后再进行“激活”操作.

C.使用“修改激活时间”功能,设定预计要激活工单的时间.

D.直接致电相应维修人员,无需激活工单

正确答案是C