客户报障电视马赛克,经了解是由于未办理迁移手续的情况下私自迁移地址,无法报障,正确的工单路径是( ).

分类: 题库一 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

客户报障电视马赛克,经了解是由于未办理迁移手续的情况下私自迁移地址,无法报障,正确的工单路径是( ).

A.业务咨询-无效电话-待来电.

B.业务咨询-无效电话-非我司业务.

C.业务咨询-综合查询-售后服务-私自迁移.

D.故障申告-收视故障-马赛克

正确答案是C