以下情况符合投诉工单达成条件的有( ).
A.客户提出我司的增值业务存在消费陷阱,导致产生费用,要求退回费用.
B.客户表示报修已经超过24小时,仍没有维修人员与其联系.
C.客户对某电视节目主持人的言论表示不满.
D.客户办理了宽带包年套餐,在套餐期内因网络质量差,要求退网.
正确答案是ABD