省公司《电费违约金收取管理办法》规定:对因用户原因产生的电费违约金,已交纳的电费违约金不得进行减免或( )。未交纳的电费违约金,除法定事由外,原则上不得进行( )。
A.减免
B.退费
C.核销
正确答案是AB