请简述质量管理的特征。

请简述质量管理的特征。
【正确答案】：(1)全员参与。(2)全过程管理。(3)全企业的质量管理。(4)强调持续改进的理念。(5)多方法的质量管理。
【题目解析】：考点：质量管理的特征。

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