顾客满意度报告的内容应包括()

分类: 中级质量专业综合知识 发布时间: 2023-11-02 23:55 浏览量: 0

顾客满意度报告的内容应包括()

A.监测活动的结果

B.信息来源

C.信息收集方法

D.满意度评价指标

E.监测对象的选择

正确答案是ABC