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质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括()

分类: 中级质量专业综合知识 发布时间: 2023-11-02 23:55 浏览量: 0

质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括()

A.识别过程活动

B.监控费用

C.识别影响顾客满意的因素

D.编制顾客满意度报告

E.监测顾客满意度变化

正确答案是AB

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