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下列各项不属于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础的是()

分类: 中级质量专业综合知识 发布时间: 2023-11-02 23:55 浏览量: 1

下列各项不属于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础的是()

A.有效认知顾客

B.满足顾客需求

C.取得顾客信任

D.获得顾客忠诚

正确答案是A

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