下列概念理解正确的有()

分类: 中级质量专业综合知识 发布时间: 2023-11-02 23:55 浏览量: 4

下列概念理解正确的有()

A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括 顾客

B.供方是指提供产品的组织或个人,可以是组织内部的或外部的

C.合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方

D.社会即受组织或其产品影响的团体和公众,如社会团体、社区居民等

E.需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”

正确答案是ABCD