顾客期望的形成与经验有关，影响顾客期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等，以下属于推荐因素的有()[2008年真题]

分类: 中级质量专业综合知识发布时间: 2023-11-02 23:55 浏览量: 1

顾客期望的形成与经验有关，影响顾客期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等，以下属于推荐因素的有()[2008年真题]

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