_是整个顾客满意指数体系的基础,_由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到,_通过行业级指数加权求和计算。()

分类: 中级质量专业综合知识 发布时间: 2023-11-02 23:55 浏览量: 2

_是整个顾客满意指数体系的基础,_由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到,_通过行业级指数加权求和计算。()

A.企业级指数;行业级指数;国家级指数

B.企业级指数;行业级指数;产业级指数

C.企业级指数;国家级指数;行业级指数

D.国家级指数;行业级指数;产业级指数

正确答案是B