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中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成()要素的基础。

分类: 中级质量专业综合知识 发布时间: 2023-11-02 23:55 浏览量: 2

中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成()要素的基础。

A.品牌形象

B.预期质量

C.感知质量

D.感知价值

正确答案是C

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