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Kano模型中，质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为()

分类: 中级质量专业综合知识 发布时间: 2023-11-02 23:55 浏览量: 2

Kano模型中，质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为()

A.理所当然质量

B.—元质量

C.魅力质量

D.基线质量

正确答案是B

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