顾客对产品和服务的满意程度来自于过去的使用体验,是逐渐形成的,这反映了顾客满意的()

分类: 中级质量专业综合知识 发布时间: 2023-11-02 23:55 浏览量: 2

顾客对产品和服务的满意程度来自于过去的使用体验,是逐渐形成的,这反映了顾客满意的()

A.主观性

B.层次性

C.相对性

D.阶段性

正确答案是D