列车晚点通过（ ）等方式，向旅客通告列车晚点原因及列车预计运行时间，耐心解答旅客问询，积极做好宣传解释工作。
A.列车广播和工作人员口头
B.列车广播
C.工作人员口头
D.列车广播、车厢传达和工作人员口头
正确答案是A