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正确处理投诉首先应遵循一个原则(____)

分类: 935题库 发布时间: 2024-01-21 09:48 浏览量: 0

正确处理投诉首先应遵循一个原则(____)

A.乘客至上，服务为本

B.先通后复

C.贴心服务，温馨一路

D.先处理情感，后处理事件

正确答案是D

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