一个项目的人员都是合格团队成员。但是，在项目第5个月，项目落后于进度，并超出预算，在两位团队成员离开项目后，团队士气低下。团队成员之间互相不分享信息，存在普遍不信任的氛围。为避免这种情况，项目经理应该已经完成下列哪一项？
A.授权团队成员并鼓励个人问题解决
B.改善每名团队成员的知识和技能，提高他们按时完成项目可交付成果的能力
C.提出一系列指令，澄清每名团队成员的责任
D.将团队作为一个整体关注，创造一个具有分享观念的，有凝聚力的团队文化，允许团队成员之间的交叉培训
正确答案是D