项目管理办公室主任希望为一个组织引入最佳实践,要求项目经理将该组织的过程与竞争对手的过程进行对比,并为组织建议最佳过程。项目经理使用的是什么工具或技术?
A.标杆对照
B.专家判断
C.市场分析
D.根本原因分析
正确答案是A