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流程再造(BPR)的出发点是
分类: 管理学基础(07481)
发布时间: 2024-07-19 21:53
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流程再造(BPR)的出发点是
A、企业的流程
B、绩效的飞跃
C、顾客的需求
D、对企业流程的反思
【正确答案】:C
【题目解析】:流程再造(BPR):其出发点:顾客的需求和面向顾客,对象:企业的流程。任务:对企业流程进行根本性的反省和彻底的再设计。目标:绩效的巨大飞跃。
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