（）要考察的不再是受训者的情况，而是从部门和组织的大范围内，了解因培训而带来的组织上的改变效果，即要回答：“培训为企业带来了什么影响？”
A、反应评估
B、学习评估
C、行为评估
D、成果评估
【正确答案】：D
【题目解析】：本题考查柯氏培训评估模式。成果评估（Result）：计算培训创造的经济效益。这一阶段的评估要考察的不再是受训者的情况，而是从部门和组织的大范围内，了解因培训而带来的组织上的改变效果，即要回答：“培训为企业带来了什么影响？”可能是经济上的，也可能是精神上的，如产品质量得到了改善，生产效率得到了提高，客户的投诉减少了，等等。