在工作分析的过程中，计划阶段的工作包括（）
A、确定工作的目的与结果使用的范围
B、界定所要分析的信息的内容与方式
C、组建工作分析小组，分配任务与确定权限
D、明确分析客体，选择分析样本
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：本题考查工作分析的过程。计划阶段的工作包括： （1）确定工作的目的与结果使用的范围，明确所分析的资料要用来干什么，解决什么管理问题。 （2）界定所要分析的信息的内容与方式，预算分析的时间、费用与人力。 （3）组建工作分析小组，分配任务与确定权限。 （4）明确分析客体，选择分析样本，以保证分析样本的代表性与典型性。